Бизнес
"Объективность, независимость и справедливость". Основные принципы работы Службы финансового омбудсмена Сбера
В Сбере с 2017 года работает служба финансового омбудсмена. Она создана для разрешения спорных ситуаций между банком и клиентом и представляет собой арбитражный институт, независимый от бизнеса. О том, какие кейсы рассматривает служба и как разрешаются спорные случаи, "Газете.Ru" рассказал финансовый омбудсмен Сбербанка Яника Баранова.
Читать полностью
на сайте www.gazeta.ru
