Предприниматели сообщили о технических сбоях в системе подтверждения ожидания поставки товаров

Предприниматели из малого и среднего бизнеса столкнулись с проблемами при перевозке товаров внутри Евразийского экономического союза (ЕАЭС). Причиной стали сбои в работе новой системы подтверждения ожидания поставки товаров (СПОТ), которая заработала в июне. Теперь компании обязаны передавать данные о грузе в ФНС, вносить обеспечительный платеж и получать QR-код, без которого транспорт могут развернуть на границе.
По данным "Известий", которые проанализировали жалобы бизнесменов, основной технический сбой связан с отображением платежей. Деньги уходят, но в личном кабинете они не фиксируются, что делает получение QR-кода невозможным. Даже при наличии кода возникают сложности: на таможне сканеры иногда не считывают код, и машины остаются стоять.
"В чате ФНС проблемы решают в ручном режиме, но не всегда оперативно", — сообщил Алексей Хижняк, член экспертного совета МСП "Новая формация".