Google усилит контроль онлайн-обзоров

Google объявила о намерении усилить борьбу с поддельными отзывами в Великобритании.
Данное обязательство является частью более широкой инициативы, направленной на защиту потребителей от обмана с помощью сфабрикованных онлайн-рейтингом. Управлением по конкуренции и рынкам (CMA) подтвердила важность этого шага, отметив значительное влияние онлайн-обзоров на поведение потребителей в стране, сообщает Quartz.
Исследование CMA демонстрирует, что онлайн-обзоры оказывают существенное воздействие на потребительские расходы в Великобритании — каждый год 23 миллиарда фунтов стерлингов (около 29 миллиардов долларов) тратятся на покупки, основанные на этих отзывах. Таким образом, обеспечение достоверности отзывов становится критически важным для поддержания доверия со стороны потребителей. Новые меры Google будут сосредоточены на выявлении и наказании компаний и частных лиц, использующих манипулятивные практики, нарушающие достоверность рейтингов.