Как работать с самозанятыми, не опасаясь требований ФНС

Бизнес оценил все плюсы работы с самозанятыми, причём настолько, что начал отказываться (где-то частично, а где-то и полностью) от сотрудничества с физлицами. Но отсутствие правильного понимания механизма и особенностей работы с самозанятыми привело к ошибкам, а они в свою очередь — к проверкам налоговиков и штрафам. Причем массовым. Что делать, если компания получила требование о предоставлении документов и пояснений от ФНС?