Каждый четвертый начальник в США увольнял людей за ошибки в конференц-звонке
Четверть руководителей крупных компаний (24%) сообщили, что увольнял сотрудника из-за ошибок при участии в аудио — или видеоконференции, указано в исследовании консалтинговой компании Wakefield Research. По данным опроса, с подобными ошибками со стороны персонала когда-либо сталкивались 86% организаций. Опрос проходил с 30 июля по 10 августа среди 200 руководителей в США уровня вице-президента или выше. В опросе участвовали топ-менеджеры компаний со штатом от 500 человек. Исследование было заказано и опубликовано компанией Vyopta.Чаще всего руководители в случае ошибки перекладывали ответственность за проведение звонков с человека, допустившего ее, на другого сотрудника: так поступили 53% респондентов. 40% начальников сообщили, что ограничивались неформальным замечанием, 38% — отметили, что прибегали к формальному. Треть участников опроса (33%) заявили, что ошибки при проведении звонков стоили их подчиненным участия в проекте.Проблемы со связью или техникой чаще всего (75%) приводили к переносу звонков…